Начало работы модераторов

Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Уважаемые модераторы, предлагаю все вопросы работы обсуждать в общем форуме, так и всем видно будет чем мы занимаемся, и все темы будут примерно в одном месте. Темы для модераторов можно создавать здесь-же, нужно просто делать метку "модераторам".

Конкретных задач у нас нет, точно также продолжайте общение и если видите проблемы - поправляйте пользователей и помогайте им по мере возможности.

Итак, что появилось:

Самое главное - у вас у всех над аватаром появился значок модератора и соответствующая пометка. Если Вы видите где-то в комментариях к теме нарушение правил - просто попросите человека исправиться, в абсолютном большинстве аудитория у нас взрослая и адекватная, поэтому в 95% случаев достаточно вежливо попросить что-то сделать (или чего-то не делать), и инструменты редактирования не требуются. Однако на случай если пользователь не хочет, либо не может устранить нарушение (например разместил тему и ушел) вам даны инструменты редактирования: записи в блогах и темы форумов можно изменять, комментарии править и редактировать, также можно закрыть тему т.е. сделать ее доступной "только для чтения", для этого нужно в теме нажать "Изменить", открыть меню .

Нарушение правил в комментариях

Добиваться исправления ошибки не нужно, нужно просто указать на нее пользователю, чтобы в следующий раз этого не было.

Пример: если пользователь пишет большими буквами:

  • просто напишите чтобы больше так не делал, сославшись на правила (где их разместить - придумаем, пока есть ссылка http://mamium.ru/help/mamium-rules, в комментариях ссылайтесь на нее);
  • если пользователь продолжает писать большими буквами - сделайте предупреждение, что следующий комментарий с нарушением будет удален;
  • если проблема продолжается - отредактируйте комментарий пользователя следующим образом: текст пользователя удалите, сделайте надпись "Комментарий удален за неоднократное нарушение правил" и поставьте свой ник.

Нарушение правил в записях и темах

Если есть нарушение правил в записи или теме форума - лучше добиться того чтобы оно было исправлено, т.к. темы видят все и первоначальный текст читает большинство пользователей. У каждого пользователя есть возможность редактировать собственные темы, поэтому достаточно также просто указать на нарушение в комментариях, если-же ответа не последовало в течение 40 минут - поправить самостоятельно, если невозможно поправить самостоятельно (например тема с заголовком и без текста), через 2 часа после предупреждения нужно закрыть тему.

Пример: Если пользователь сделал тему состоящую из одного заголовка, или с заголовком не имеющим ясного смысла ("Помогите"), нужно в комментариях попросить его исправить это. Если в течение 2 часов поправки нет - тему следует закрыть.

Особый момент - темы-дубли, такие темы нужно закрывать сразу, в комментарии объяснять что такая тема на форуме уже обсуждается и давать ссылку на обсуждение.

Линеечки

Позже сделаем отдельное объявление для всех, пока ничего не предпринимаем

Помощь пользователям

Подробные инструкции о помощи пользователям (как подписаться на тему, как создать линеечку, как добавить тему в избранное) начнем делать на этой неделе, сейчас просто если видите вопрос пользователя по сайту на который вы можете ответить - отвечайте на основе своего опыта и знаний.

Давайте обсудим инструкции, вопросы приветствуются

Дата регистрации:
Мар 11 2009
Город:
с. Сеченово, Нижегородская облась, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 35 недель назад.

Че то я читаю - читаю, голва совсем не варит SmileSmile Впринципе, все понятно, а вопросы появятся, скорее всего, в процессе работы Smile


Гость (гость)
Гость аватар

Про темы-дубли: про новые понятно... А как насчет тех, которые уже существуют? При чем, во многих уже много полезной информации. Может, Вы поможете решить сейчас этот вопрос?
Про остальное все понятно! Да и с линеечками уже у многих упорядочивается!

Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Лёбаня сказала:

Че то я читаю - читаю, голва совсем не варит SmileSmile Впринципе, все понятно, а вопросы появятся, скорее всего, в процессе работы Smile

Значит я плохо написал Smile На самом деле да, давайте попробуем работать, а там видно будет. Я сегодня снова не весь день смогу отвечать на вопросы, поэтому все решайте в своем модераторском кругу

Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Капелька сказала:

Про темы-дубли: про новые понятно... А как насчет тех, которые уже существуют? При чем, во многих уже много полезной информации. Может, Вы поможете решить сейчас этот вопрос?
Про остальное все понятно! Да и с линеечками уже у многих упорядочивается!

Про те что сейчас существуют - пока ничего не меняем. Просто объединить их нельзя (собьется порядок), поэтому здесь нужно что-то думать. Я так понял вчера вы уже начали обсуждать в блоге что делать с дублями, сегодня посмотрю сами темы и попробую поучаствовать в обсуждении

Дата регистрации:
Мар 11 2009
Город:
с. Сеченово, Нижегородская облась, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 35 недель назад.

Mamium, да написано то все понятно, это я киплю весь день, у меня завтра экзамен в ГИБДД Smile ни о чем думать не могу и информацию не воспринимаю, баюся...


Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Давайте вопросы существующих тем-дублей будем обсуждать там где начали: http://mamium.ru/blog/132/voprosy-momenty-resheniya
а то эта тема сама станет темой-дублем и это будет нарушением с моей стороны Smile т.к. та тема возникла раньше. здесь обсуждаем только те инструкции которые есть.

Гость (гость)
Гость аватар

Mamium, Вы написали хорошо и понятно! Просто сегодня погода, видимо, на грани фантастики, что очень сказывается в нашем положении Smile .
Да! Вчера , Антошкина вынесла многие темы-дубли, а девочки начали дополнять этот список! Работа началась!

Гость (гость)
Гость аватар

Давайте на примере с блогом "Ляля" Манефы!!! Какая-то ерунда:) супер смысловое название! Что делать?

Дата регистрации:
Мар 11 2009
Город:
с. Сеченово, Нижегородская облась, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 35 недель назад.

Насколько я поняла, блоги трогать мы не должны, это личные дневники... там хоть ляля, хоть тятя...


Гость (гость)
Гость аватар

Опа! Как я внимательно читала:))) Я думала как раз о них..о блогах..повторяющихся, бессмысленных...Ясненько, мы работаем над форумами?! Что такое тогда "Темы"?
Есть "форумы", "статьи" , "блоги" - и все!

Дата регистрации:
Мар 11 2009
Город:
с. Сеченово, Нижегородская облась, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 35 недель назад.

Честно, я сама запуталась!!! Mamium, у нас вопрос!!! его TanyaJ задала...


Гость (гость)
Гость аватар

Разобралась:) Форумы состоят из "Тем". Вот с ними и работаем:)

Гость (гость)
Гость аватар

Дааа...Зашла на форум "Все о беременности" в тему "Какие мы были..и какие стали))) " - но это ж не тема, а обычный блог?

Дата регистрации:
Мар 13 2009
Город:
Липецк, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 4 года 26 недель назад.

Я тоже не совсем понимаю, я тоже думала что речь идет о темах блогов, ведь именно их и создают члены сообщества... Может я что-то путаю?

Гость (гость)
Гость аватар

AlienGirl сказала:

Я тоже не совсем понимаю, я тоже думала что речь идет о темах блогов, ведь именно их и создают члены сообщества... Может я что-то путаю?

О, приветик!!! Видишь ,нас все-таки не забыли:)))
Я - программист ,и сижу тут туплю... Из каких событий оно у них тут состоит??? Блоги и темы - одно и то же...кажется...

Гость (гость)
Гость аватар

В "Прямой эфир" выносятся вперемешку и блоги пользователей, и темы форумов. Наглядное отличие этих событий в том, что на темах участник слева со всеми "подписями": город, даты и т.п., а в блогах - только фотка справа. Тобишь все-таки разные вещи...Запутало то , что они выносятся в горячую 10ку и те, и другие.
а вообще, в верху, на панели написан путь, например:

Главная › Форумы › Общие форумы › О работе сайта и форума Mamium > Начало работы модераторов

или

Блоги > Блог пользователя TanyaJ > Профессии наших мамочек

Блоги, я поняла умеют создавать все, а вот на форумах темы многие даже не пробовали.

Дата регистрации:
Мар 13 2009
Город:
Липецк, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 4 года 26 недель назад.

[quote=TanyaJ
О, приветик!!! Видишь ,нас все-таки не забыли:)))
Я - программист ,и сижу тут туплю... Из каких событий оно у них тут состоит??? Блоги и темы - одно и то же...кажется...
Да )))))) , я сейчас сижу, и пытаюсь что-нибудь полезное сделать, но не совсем понимаю, что можно исправлять, а что нет... Я так поняла, что у каждого блога есть всоя тема..
пыталась исправить название темки "Сиеверия и приметы", но что-то не получилось...

Дата регистрации:
Фев 27 2009
Город:
Куда Родина пошлёт
Сейчас не на сайте. Последний раз была 4 дня 21 час назад.

Делайте что хотите, но мой блог вообще не трогайте!!!!!!


София 24.10.2009 (40н1д) 3450, 52
Святослав 28.11.2012 (40н6д) 3780, 56
Стефания 15.01.2018 (39н6д) 3290, 51

Гость (гость)
Гость аватар

А у меня получилось "Сиеверия и приметы" исправить:)

Дата регистрации:
Мар 13 2009
Город:
Липецк, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 4 года 26 недель назад.

Настена сказала:

Делайте что хотите, но мой блог вообще не трогайте!!!!!!

Я думаю, что если мы исправили слово СИЕВЕРИЕ, мы никому не навредили....

Дата регистрации:
Мар 3 2009
Город:
Тобольск, Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 2 года 11 недель назад.

Мне пока все понятно, думаю вопросы возникнут "в процессе", буду пробовать принести пользу сайту Smile


Я Вера Smile

Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Насчет блогов - давайте пока примем такое решение: блоги пока не редактируем, писать там можно что угодно. Но если в блоге есть нарушение правил, например сейчас я вижу тему типа "помогите пожалуйста", предлагаю в комментариях просто просить пользователя исправить их, это поможет быстрее и качественнее получить ответы.

Насчет тем, записей в блогах, тем форумов, давайте определимся с терминологией Smile нам это очень нужно:

"Темами" я в правилах называл заголовки сообщений, всех, и форумов, и блогов. Это вызвало такую путаницу, это моя ошибка, сейчас все переделаю на "Заголовки".

Дальше, есть понятия:

  • тема форума - их мы чистим и не допускаем дубликатов;
  • запись в блоге - мы их пока не трогаем, но в комментариях можем рекомендовать поправить, т.е. если к примеру возникает запись с вопросом который уже обсуждался - мы ее не закрываем (пока), а даем в комментариях ссылку на это обсуждение

Более строгие правила насчет блогов будут позже, пока есть такая дилемма что блог это личное дело каждого, но порядок в них тоже нужно делать. Пока думаем... Smile

Дата регистрации:
Фев 27 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 2 года 42 недели назад.

Капелька сказала:
Я боюсь кого-либо обидеть, но обратите сейчас внимание на сообщения oly230797... Мне так кажется, что человек зашел просто поприкалываться!

Да, теперь прочитав больше коментариев данного пользователя тоже склоняюсь к тому что данный человек прикалывается. Изначально внимание было обращено на вновь созданный Блог, и на этот счет было послано сообщение. А теперь читая и общение данного человека есть ощущение хулигана. Прошу прощение, если ошибаюсь.

Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Антошкина сказала:

Да, теперь прочитав больше коментариев данного пользователя тоже склоняюсь к тому что данный человек прикалывается. Изначально внимание было обращено на вновь созданный Блог, и на этот счет было послано сообщение. А теперь читая и общение данного человека есть ощущение хулигана. Попрошу прощение, если ошибаюсь. (И лучше бы мне ошибаться), но создаётся впечатление, что пишит от имени этого пользователя парень.

Антошкина, Вам виднее. Проставил Вам право редактировать профили пользователей, предлагаю подождать еще один комментарий от oly230797 и если действительно хулиган - блокируйте, там в профиле пользователя есть такой статус (вам нужно открыть его профиль и нажать "Изменить"). Повторюсь, пока вроде-бы хулиганов на сайте не было особо, поэтому никаких правил на эту тему пока нет, при необходимости - будем вводить, также как когда-то ввели обязательную регистрацию для написания сообщений.

Дата регистрации:
Фев 27 2009
Город:
Куда Родина пошлёт
Сейчас не на сайте. Последний раз была 4 дня 21 час назад.

Mamium!!!!Я думаю с модераторами я более чем корректна.


София 24.10.2009 (40н1д) 3450, 52
Святослав 28.11.2012 (40н6д) 3780, 56
Стефания 15.01.2018 (39н6д) 3290, 51

Гость (гость)
Гость аватар

Настенька, солнышко! Все хорошо! Не переживай ты так! Мы все вместе! И будем продолжать помогать друг другу!

Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Настена сказала:

Делайте что хотите, но мой блог вообще не трогайте!!!!!!

Настена сказала:

Mamium!!!!Я думаю с модераторами я более чем корректна.

Я не считаю это корректным заявлением, но т.к. модераторы не против - будем считать что оно корректно Smile Давайте действительно несколько проще относиться к работе модераторов, все что они делают направлено только на то чтобы всем нам было удобнее.

----

Добавлено позже: при этом Настена, пожалуйста не обижайтесь на меня, я отлично помню Вас как одного из первых самых активных посетителей (даже если посмотреть на дату регистрации - она у Вас всего на 10 дней позже моей Smile) Я даже Вашу первую аватарку помню - такая синяя картинка, с девушкой в платье Smile

Дата регистрации:
Фев 27 2009
Город:
Куда Родина пошлёт
Сейчас не на сайте. Последний раз была 4 дня 21 час назад.

собственно я с модераторами очень дружна и тут все друг друга поддерживают. Спасибо им отдельное.правда. я ни в коем случае с ними ругаться не хочу. просто я попросила.
очень зла на админа, и обижаться я буду ЕЩЕ КАК!!!!


София 24.10.2009 (40н1д) 3450, 52
Святослав 28.11.2012 (40н6д) 3780, 56
Стефания 15.01.2018 (39н6д) 3290, 51

Дата регистрации:
Апр 4 2009
Город:
Россия
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 недели 13 часов назад.

Настена, обижаешься из-за того, что тебя не выбрали модератором? Оно тебе надо?


Дата регистрации:
Фев 17 2009
Сейчас не на сайте. Последний раз была 3 года 45 недель назад.

Настена сказала:

очень зла на админа, и обижаться я буду ЕЩЕ КАК!!!!

Не очень ясно за что, но так как правилами это не запрещено - это Ваше право. Вообще можно даже ругать администрацию, можно и в блоге (если это личное), можно и в форуме "О работе сайта и форума Mamium", если это вопрос к обсуждению. Так что если есть конкретные претензии к администрации - предлагаю вынести их в отдельную тему, давайте дальше здесь это не будем обсуждать (на самом деле моя ошибка что это обсуждение вообще здесь началось).